专家级顾问
认证机构的义务:
?向组织提供或公布认证的最新信息;
?承诺为组织提供的信息保密(法律规定的例外);
?根据《公正性声明》,承诺中心公正地开展认证工作;
?为组织提供优质的认证服务,并调查获证组织对认证机构的满意度;
?公告获证名单;
?及时处理组织的投诉/申诉/争议。
ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的缩写,中文意思是信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
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itss服务项目经理需要通过考试来获得认证。1.制定IT解决方案的服务项目经理需要熟悉IT的基础理论和技术,并且具有IT解决方案的策划、设计、管理和实施等方面的综合能力。2.因此,为了获得认证,考生需要参加ITSS服务的项目经理考试。只有通过考试,才能被认证为ITSS服务的项目经理,从而从事相关的服务工作。