iso9001实验运用(iso 9001证书如何发挥作用)

iso 9001证书如何发挥作用

ISO9001证书发挥提升产品质量，争取更多客户的作用

iso9001五大工具怎么用

5大工具的用法包括图表、原因分析、数据收集和分析、可行性分析和PDCA循环。

图表，即用表格、图表等形式来比较不同时期、不同地区、不同品牌的质量数据，进行质量分析；

原因分析，即对某个品质问题，采用五步法细化它背后的隐藏原因；

数据收集和分析，即采用回顾、测量、访谈等多种方式，收集来自客户的反馈信息，并分析数据；

可行性分析，即根据原因分析，利用可行性分析工具，以构建出一个可行性框架，不断改善产品和过程质量；

PDCA循环，即依据可行性分析，确定改进措施，并将其落实到现实中。

iso体系证书能证明企业什么

一、ISO三体系标准作用

ISO9001：质量管理体系，专门针对企业的质量管理，过程管理，很多大客户要求企业必备这项。

ISO14001：环境管理体系，针对企业的生产环境，排污，节能环保，企业通过也就达到了降低环保处罚风险。

ISO45001：职业健康安全管理体系，企业通过也就达到了降低工伤事故发生的风险，也可针对企业的员工健康安全，企业福利，职业病，安全防备有很好的提高。

二、体系认证目的

1、强化品质管理，提高企业效益

推行iso9001对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理，真正达到法制化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方已按照国际标准实行管理，并已取得了iso9001质量体系认证证书，且有认证机构的定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过企业，从而放心地与该企业订立供销合同，从而扩大企业的市场占有率。

2、有效地避免产品责任：

各企业在执行产品品质标准的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达国家都在把原有的"过失责任"转变为"严格责任"，对制造商的安全要求更为严格。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按"严格责任"法理，法院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在的缺陷，厂方便要对其后果负赔偿责任。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供iso9001质量认证证书，便可免赔。

3、有利于企业自我改进能力的提高

对于原来起点较低的企业，iso9001的推行，可能是一场艰苦的改造。如果企业在推行中重视实质的效果，尽可能依靠自身的力量去消化和探索，将获得一种宝贵的自我改进，稳定提升的能力。对“外”，iso9001带给企业许多新的交流、学习的机会，在“内”，精心策划的推广活动，可以成为前所未有的消除隔阂，增进相互了解的机会，并且可以借此机会消除死角，改变不利发展的积习。

三、目前企业在ISO体系认证后的质量管理现状

虽然很多的企业公司通过了ISO体系认证，但是在很多企业中仍然存在管理体系制度不健全，质量意识薄弱等问题，有些企业为了达到生产计划或者生产产量，企业中监督管理人员对质量不管不问，甚至出现绕过产品质量控制的环节。导致这种现象的原因，主要有以下几个因素：

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不能正确认识体系认证

企业获得ISO体系认证之后，企业管理人员或者相关监督人员认为，企业只要获得ISO体系认证之后，质量就不会有任何的问题，很多企业的质量管理者不能正确认识质量体系认证，从而导致很多的企业市场竞争力下降，产品质量不合格，经济效益萧条等状况。

组织结构不合理

很多的企业由于缺少高明、文化素质比较高的管理者，导致企业内组织结构混乱，不合理，协调性差，质量管理工作只放在检测，评审的过程中，对质量的改进以及产品的开发等工作很难进行，导致企业产品的老化，产品不能适应社会以及人们的需要，从而导致市场地位下降。

质量管理人员素质参差不齐

有些企业内，由于质量管理人员的文化层次或者自身素质不同，并且很多企业的质量培训工作做不到位，导致质量管理人员的文化素质不能得到提高，并且很多质量管理人员在统计技术的应用中没有按照科学的方法进行管理不仅导致产品质量的下降，而且质量体系也难以保证。

iso9001运行要求

需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力;b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。注1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于：

a)预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务；

b)运行过程所产生的任何预期输出。注2：法律法规要求可称作为法定要求。