ISO9001和ISO14001是两个不同的质量管理体系标准,它们的主要区别在于:
1.标准适用领域不同:ISO9001是一个通用的质量管理体系标准,适用于所有类型的组织,无论是生产型企业还是服务型企业,只要它们提供产品或服务,就需要遵循ISO9001的要求。而ISO14001则是一个环境管理体系标准,适用于所有类型的组织,无论是生产型企业还是服务型企业,只要它们的业务活动会对环境产生影响,就需要遵循ISO14001的要求。
2.标准的关注点不同:ISO9001主要关注组织的质量管理体系,包括产品和服务的设计、生产、销售、服务等方面的要求,以确保产品和服务的质量符合客户的要求和期望。而ISO14001主要关注组织的环境管理体系,包括对环境的影响、环境风险评估、环境管理计划的制定和实施等方面的要求,以确保组织在运营过程中对环境的保护和改善。
3.审核标准和认证机构不同:ISO9001的审核标准由国际标准化组织(ISO)制定,认证机构可以是第三方机构,如BSI、TUV等。而ISO14001的审核标准也由ISO制定,但认证机构只能是ISO认可的认证机构,如SGS、DNV等。
综上所述,ISO9001和ISO14001虽然都是质量管理体系标准,但它们的关注点和审核标准不同,适用的领域也不同,企业应根据自身情况选择适合的标准进行认证。
1、承诺对象不同:ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境的人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是政府来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以ISO14000的最低要求是达到政府规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同:ISO9000系列标准是保证产品的质量;而ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同:ISO9000质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证的依据不同:ISO9000标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合ISO14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
ISO14001管理体系审核涵盖了环境政策、目标和目标的制定与实施、环境方面的法规合规、环境风险评估与管理、环境绩效监测与改进、员工培训与参与、环境沟通与沟通、供应链管理、环境应急准备等方面。
审核的目的是确保组织在环境管理方面符合ISO14001标准的要求,以实现可持续发展和环境保护的目标。
首先,你得确定年度审核计划,年度计划应结合公司实际情况,确定审核频次与时机,一般在外部(客户、认证机构)审核前进行。
按照年度计划制定内部审核计划,应确定审核重点、目的、依据、范围以及小组成员。
避免本部门审核员审核自己部门的业务,确保审核的客观性。
审核组应事前制定审核检查表,这个格式现成的资料有很多可以参考,但一般从绩效开始,再看过程,过程审核应从人的资格、技能、作业指导书、作业记录以及纠正预防及改进这样的顺序进行。另外,审核重点,一定在重大危险源识别及评价,目标指标及方案实施确认,法律法规合规性评价等,审核应包含所有要素,作为内部审核,所有部门都应审核到。
还有很多细节需注意,建议参考ISO14001审核计划及流程。希望对你有一点帮助。